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Fragen vor dem Verkauf
Unsere Bücher sind ideal für Kinder von 6 bis 9 Jahren – je nach Thema, Lesefreude und Interesse auch für etwas jüngere oder ältere Kinder geeignet. Sie eignen sich wunderbar zum gemeinsamen Entdecken, Malen und Lernen – allein oder mit Erwachsenen.
Ja, alle unsere Bücher sind auf Deutsch und Englisch erhältlich. Sie können beim Kauf ganz einfach die gewünschte Sprache auswählen.
Wir versenden direkt aus der Schweiz. Innerhalb der Schweiz dauert der Versand in der Regel 2–4 Werktage.
Sie können bequem mit TWINT, Kreditkarte (Visa/Mastercard) oder PayPal bezahlen.
Aktuell bieten wir nur die gedruckten Ausgaben an, da unsere Bücher speziell zum Ausmalen konzipiert sind. Eine digitale Version ist in Planung.
Unsere Bücher vereinen liebevolle Illustrationen, kindgerechtes Wissen und kreative Aufgaben. Kinder lernen nicht nur – sie erleben die Themen aktiv.
Wir veröffentlichen regelmäßig neue Ausgaben zu spannenden Themen wie Beruf, Technik oder Wissenschaft. Am besten abonnierst du unseren Newsletter, um nichts zu verpassen.